预约前，沟通清楚
先了解你的实际需求，再确认合适的服务安排。
- 确认项目、面积或设备情况
- 确认范围、时间与费用
- 说明特殊材质及现场条件
OUR COMMITMENT
服务保障
把标准放在前面，把细节落在服务里。
服务中，细致作业
对照确认的服务内容开展作业，关注现场与物品保护。
- 清洁工具与方式按材质选择
- 设备状况提前沟通确认
- 需调整的内容先沟通
完成后，共同验收
依据约定内容查看效果，把问题留在沟通里解决。
- 共同查看约定服务区域
- 现场意见及时反馈
- 后续疑问可联系原咨询渠道
HOW IT WORKS
从预约到验收，每一步都清楚。
01 / CONSULT
告诉我们需求
说明服务项目、地址、面积或设备情况，以及你在意的清洁重点。
02 / CONFIRM
确认范围与报价
沟通服务内容、费用、时间和现场条件，确认清楚后再安排。
03 / SERVICE
按约上门服务
按照沟通方案开展作业，关注材质、设备和现场保护。
04 / CHECK
一起检查效果
对照约定项目检查结果，有问题及时沟通处理。
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
你可能还想了解。
服务价格如何确定？
不同项目的费用受房屋面积、设备类型、积污情况、作业条件和服务时长等因素影响。可先提供现场照片与需求，沟通清楚报价和范围后再安排。
预约前需要准备什么？
可准备服务地址、房屋面积或设备型号、现场照片和重点需求。家电清洗请说明设备使用情况，开荒保洁请说明装修进度及是否完成垃圾清运。
服务时需要有人在场吗？
建议安排能够确认服务内容的人员对接，并在开始前说明物品和材质注意事项。具体在场安排可在预约时沟通。
家电清洗是否包含维修？
清洗服务不默认包含维修、故障诊断或零件更换。设备老化、异常状态和拆卸条件需要在作业前沟通。
服务后有问题怎么办？
可通过预约时的电话或微信反馈，并说明服务时间、项目及具体问题，便于核对情况并协商处理。